Куда приходят заявки из формы

1. Откройте форму под администратором и нажмите карандаш у поля типа «Кнопка действия».
2. В поле «Действие кнопки» впишите адрес в фигурных скобках правила «Отправить»: Отправить{manager@mysite.ru}; Скрыть форму; Сообщение{Спасибо!}. Несколько адресов — через запятую внутри скобок.
3. Сохраните поле и отправьте пробную заявку, выйдя из режима администратора.

Скобки пустые — Отправить{} — письмо уходит всем администраторам сайта на e-mail их учётных записей. Так новая кнопка и настроена по умолчанию. Адрес получателя в код страницы не попадает: его не соберут спам-боты.

Что в письме. Тема «Заявка с сайта ваш домен», дальше таблица «поле — значение» и первой строкой «Источник заявки»: страница, где стояла форма. Если в форме есть e-mail или телефон посетителя, в письме будут кнопки «Ответить клиенту» и «Позвонить».

Чтобы заявки оставались на сайте, а не только в почте: в окне раздела формы откройте «Настройки модуля» и нажмите «Создать/синхронизировать таблицу с данными формы». Появится скрытый раздел-таблица, ссылка на него — там же под кнопкой. С этого момента каждая отправка ложится в таблицу с номером и датой. Добавили в форму поля — нажмите кнопку ещё раз: появятся новые колонки, старые данные останутся. Без таблицы заявка существует только в письме: потерялось письмо — восстановить её неоткуда.

Если не получилось

• «Некому отправить заявку». В скобках не почта, а у администраторов сайта не заполнен e-mail. Впишите адрес в скобки.
• Посетитель видит «Неверный номер телефона». Поле «Телефон (Россия)» принимает российский номер в любой записи — с +7, с 8 или 10 цифр — и в письмо кладёт его в виде +7 (999) 123-45-67. Буквы и чужие коды не пройдут.
• Нажимаю кнопку — ничего не происходит. В режиме администратора кнопка — предмет правки и ничего не отправляет. Переключитесь в режим «Пользователь» иконкой в правом верхнем углу или откройте форму в другом браузере.