Что видит покупатель на странице оплаты заказа

← Назад

Страница /pay/… открывается после оформления: слева состав и данные заказа, справа сумма и кнопки способов оплаты.

Страница заказа открывается сама после кнопки с правилом Оплатить. Ссылка на неё есть в письме о заказе и в разделе «Мои заказы».

  • «Состав заказа» — товары с картинкой, количеством, ценой и суммой.
  • «Данные заказа» — то, что покупатель ввёл в форму.
  • «К оплате» — сумма и кнопки включённых способов: «Оплатить картой», «Оплатить через СБП», «Выставить счёт». Оплата картой уводит на страницу банка.
  • Для счёта — короткая форма: «Организация или ИП», «ИНН», «КПП», «Адрес» и кнопка «Получить счёт».
  • Если включено КП — отдельная ссылка «Скачать коммерческое предложение».

Когда способов оплаты нет, вместо кнопок — «Спасибо!» и «Менеджер свяжется с вами.», а сумма подписана «Сумма заказа». Так сайт работает как приём заявок без оплаты.

После оплаты страница показывает «Заказ оплачен», при отмене или возврате — соответствующую отметку. На телефоне блок оплаты стоит сверху, над составом.

Администратор видит внизу ещё блок «Администратору»: смену статуса, способ оплаты и источник заявки. Покупателю источник не показывается.

Если не получилось

  • «Заказ не найден». Ссылка скопирована не целиком или открыта на другом сайте.
  • «Платёж обрабатывается банком». Банк ещё не прислал подтверждение — страница обновится сама.
  • «Оплата не прошла». Банк отказал; покупатель может повторить или выбрать другой способ.
Помогла статья?

Смотрите также