Как автоматически раскладывать сообщения по папкам

1. Откройте «Настройки» → «Правила», вкладка «Правила обработки сообщений».
2. В поле «Редактор правил» пишите по одному правилу на строку. Строки с // в начале — комментарии.
3. Нажмите «Тестировать»: над кнопками появится список переписок из папки «Входящие», которые правила перенесли бы, — ничего при этом не переносится.
4. Нажмите «Сохранить». Чтобы разложить то, что уже лежит в папке «Входящие», — «Выполнить правила».

Условие (что ищем) — одно из:

• Сообщения от "ivan@mail.ru" — отправитель содержит текст;
• Сообщения с окончанием на "@bk.ru" — адрес заканчивается на;
• Сообщения с темой "СРОЧНО", Сообщения содержащие в теле "оплата";
• Сообщения из канала "ВКонтакте" — подходят и Telegram, WhatsApp, Avito, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Т-Банк, Одноклассники, MAX, «Сайт».

Действие — перемещать в папку "Заказы", удалять в корзину или перемещать в "Выполненные". Пример: Сообщения из канала "Avito" перемещать в папку "Авито".

Если подходит несколько правил, срабатывает последнее. Название папки пишется точно как в колонке — список есть ниже редактора, «Доступные папки».

Есть и «Простой редактор» — те же правила формой: «Отправитель содержит», «Тема содержит», «Канал», затем «Переместить в папку» или «Изменить статус».

Если не получилось

• Правило не сработало на ответе клиента. Правила проверяют первое сообщение новой переписки; дальнейшие сообщения идут в ту же переписку (у платежей Т-Банка — каждый платёж).
• «Папка не найдена». Название в кавычках не совпало с настоящим — сверьте со списком «Доступные папки».
• В папку «В работе» правило не переносит. Так и задумано: в работу переписку берёт только человек.